「もっと自分を好きになる」

「なりたいを実現する」をテーマにした
ブランドを展開し、商品開発・販売・制作・運用など
自社にて行っており、お客様に
安心・安全に商品をお届けしています。
カスタマーセンター混雑のご案内
カスタマーセンター混雑のご案内

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2023.07.18
夏季休業中の商品発送のご案内
平素よりフューメントオフィシャルショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

夏季休業中の商品発送のご案内をさせていただきます。


  8/10(木) 発送日
  8/11(金)~8/16(水) 発送停止日
  8/17(木) 発送日


夏季休業中に発送を予定しているお客様につきましては、
下記日程にて発送をさせていただきます。

8/11(金)~8/15(火)発送予定のお客様:8/10(木)発送
8/16(水)発送予定のお客様:8/17(木)発送

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

※8/17(木)から通常発送いたします。
※お電話、メールでのお問い合わせは、発送停止日も受け付けております。
2023.03.23
ゴールデンウィーク中の休業のご案内
平素よりフューメントオフィシャルショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、フューメントカスタマーセンターは、下記の通り休業させていただきます。
お電話でのお問い合わせは、お受けできませんのでご了承ください。


  2023年5月3日(水)~2023年5月5日(金)


発送予定日が、2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)のお客様については、
最大10日ほど前倒しで出荷させていただく場合がございます。
配送周期の変更、コース内容の変更のご連絡につきましては、余裕をもってご連絡をお願いします。
大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

※2023年5月8日(月)から通常営業いたします。
※メールでのお問い合わせは、年中無休で受け付けておりますが、返信は5月8日(月)以降、順次対応いたします。
※休業明けは、お電話でのお問い合わせが殺到し回線の混雑が予想されます。ご迷惑おかけしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
2021.04.21
カスタマーセンター混雑のお知らせ
平素よりフューメントオフィシャルショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ただ今、弊社カスタマーセンターへのお問い合わせが増加しており、お電話がつながりにくい時間が発生しております。
月曜日と金曜日の午前中が特にお電話が集中しておりますので、その日時を避けてご連絡いただけますと、比較的お電話が通じやすくなっております。
お問い合わせの際にはご留意いただけますと幸いです。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしておりますこと、お詫び申し上げます。
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